Coordenador Oficina Reta Carregado

O Carlos Silva Santos aporta a sua experiência e traz inovação à nossa Oficina.

Se alguém quer vê-lo sempre na estrada, é o Carlos Silva Santos, Coordenador da Reta do Carregado. Há 4 meses´que assumiu o desafio de apoiar a liderança das nossas Oficinas e, se tivessemos que resumir numa palavra o objetivo que o Carlos mais prossegue, escolheríamos: agilidade.Reta continua a expandir a sua oferta nos segmentos de viaturas comerciais ligeiras e de recolha de resíduos sólidos urbanos e não urbanos.

Na gestão dia-a-dia da Oficina, o Carlos pretende desenvolver novos processos e dinâmicas, renovando métodos de trabalho para “oferecer novos caminhos e soluções aos Clientes, para lá daquilo a que estávamos habituados”. Inovação, controle e rigor são alguns dos seus desígnios para a concretização dos trabalhos.

O que pode esperar de melhor da nossa Oficina do Carregado

Para saber o que sabe hoje, este profissional colheu do seu percurso a variedade e a resiliência que aplica ao seu trabalho de hoje. Se em 1993 começou a sua atividade como Motorista, tendo feito serviços nacionais e internacionais que lhe permitiram conhecer toda a Europa, viria depois a adquirir experiências multifacetadas nos transportes rodoviário e marítimo. Defensor da adaptação à mudança, foi Assistente de Tráfego, Gestor de Frota, Gestor de Manutenção, obteve a formação para a Capacidade Profissional para Gestão de Transporte Nacional e Internacional e viria a ser, ele próprio, Formador. Foi durante a colaboração com uma empresa holandesa, que lhe requeria períodos regulares na sede e praticava uma gestão de “mente aberta“, que assumiu funções de liderança e despertou para a consciência de que “as pessoas fazem o que fazem, com a informação que têm“, pelo que devem ser formadas e informadas num processo de aprendizagem constante.

Já conhecia bem a Reta “do lado do cliente” quando foi colaborador da Luís Simões entre 2010 e 2016. Conhecido pela sua exigência, acrescenta que as qualidades humanas que procura aportar à sua função incluem “muita flexibilidade, compreensão e tentar por-me na pele do outro“. 

As diferenças já se notam; por isso: queremos vê-lo sempre com esta motivação!

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